1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. 
A."ALICI" ; basvuru.sakarya.edu.tr adresinden alışveriş yapan kişi (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

B."SATICI" ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvanı  : SAKARYA ÜNİVERSİTESİ
Adres   : ESENTEPE KAMPÜSÜ SERDİVAN/SAKARYA
E-Posta : sausem@sakarya.edu.tr
Telefon : 0264 295 42 20 
Faks    : 0264 606 04 56

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait basvuru.sakarya.edu.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

3.1. Eğitimlerin süresi, eğitim şekli, eğitim yeri ve vergiler dahil satış bedeli web sayfasında belirtildiği gibidir.
3.2. Ödeme Şekli : basvuru.sakarya.edu.tr üzerinden eğitim kredi kartıyla ya da eft/havale yöntemi ile satın alınabilir.
3.3. Teslimat Şekli ve Adresi : Eğitimler online tabanlı olduğu için gerekli olan bilgiler üye olurken belirtilen cep telefonu numarasına gönderilecektir.

İADE PROSEDÜRÜ:

A) KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ
ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, SATICI müşteriye geri ödemesini https://sausem.sakarya.edu.tr/2/6436/egitim-ucret-iadesi-proseduru adresinde belirtilen prosedür ile yapmaktadır. ALICI prosedürü uyguladıktan sonra ücret iadesi yapılacaktır. ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini taahhüd eder.

B) HAVALE/EFT ÖDEME SEÇENEKLERİNDE İADE PROSÜDÜRÜ
Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) Havale veya EFT şeklinde yapılacaktır.

4. FATURA BİLGİLERİ

Web sayfamızda, sipariş esnasında belirtmiş olduğunuz kişisel bilgiler kullanılacaktır ya da kurumsal fatura oluşturmak istiyorsanız iletişim kısmından bize ulaşmanız gerekmektedir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1- ALICI, basvuru.sakarya.edu.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla eğitim giriş kayıt bilgilerini 3 gün içinde SATICI'ya bildirmesi zorunludur.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu olan eğitime giriş yaptıktan sonra(*) içeriklerin kopyalanması durumundan dolayı cayma hakkı yoktur. Eğitime giriş yapmadan ondört (14) gün içinde cayma hakkı vardır.

* Tüketici Kanunu ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği'nde belirtilen cayma hakkının istisnaları MADDE 15 'in "ğ" bendine göre Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler gereğince kişi cayma hakkını kullanamaz.

7. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

ÇEREZ VE KVK POLİTİKASI, GİZLİLİK BİLDİRİMİ VE KİŞİSEL VERİLER HAKKINDA AYDINLATMA

Sakarya Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (“SAÜSEM”) olarak SAÜSEM web sitesini ("SAÜSEMWEB") ziyaret edenlerin, SAÜSEM aday işlemleri panelini ("SAÜSEMAİP") kullanan kişilerin ve bizimle elektronik olarak iletişim kuran herkesin kişisel verilerine saygı gösteriyoruz. SAÜSEM olarak eğitim ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, SAÜSEM ile ilişkili tüm gerçek kişilere ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun olarak işlenmesini ve muhafazasını sağlamak için gerekli tedbirleri alıyoruz. İşbu gizlilik bildirimi (“Gizlilik Bildirimi”), web sitemizi kullanırken kullanıcılara ilişkin ne tür bilgilerin SAÜSEM tarafından alındığını, bunların nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu sorumluluğumuzun farkında olarak, KVK Kanunu’nda tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekliyle ve mevzuat tarafından belirlenen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Verilerin Türleri

Bu Gizlilik Bildiriminde, “kişisel verileriniz” kimliğinizi veya üçüncü bir kişinin kimliğini belirten ya da belirlenebilir kılan her türlü veriyi ifade eder.

Bunlar sınırlı olmamak kaydıyla işin doğası gereği adınızı, kimlik bilgilerinizi, adresinizi, telefon numaranızı, IP adresinizi, e-posta adresinizi ve SAÜSEM’de başvurduğunuz önceki eğitim ve sınav bilgilerini içerir. E-posta adresi ve telefon numarası sizi bilgilendirmek için toplanmaktadır. Bilgilerinizi eksik/hatalı yazarak başvuru yaparsanız size bilgilendirme yapılamamasından dolayı sorumluluk kabul edilmez. SAÜSEMWEB “Duyuru Bildirimi” için "OneSignal" kullanılmakta olup kişisel veri toplamamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, SAÜSEM tarafından sağlanan hizmet ve ticari faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, üniversitemiz birimleri ve ofisler, internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. SAÜSEM’in sunduğu hizmetlerden yararlandığınız sürece kişisel verileriniz işlenebilecektir.

Ayrıca, SAÜSEM’in hizmetlerini kullanmak amacıyla çağrı merkezlerimizi veya internet sayfamızı kullandığınızda, SAÜSEM binasını veya internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, SAÜSEM tarafından düzenlenen eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir. Bunun yanında tarafınıza sunulan hizmetin tamamlanabilmesi için SAÜSEM olarak kimlik bilgileri vb. zorunlu bilgileri sizin adınıza ilgili kuruluştan almaktayız.

SAÜSEM tarafından sunulan eğitim ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, SAÜSEM tarafından sunulan eğitim ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, SAÜSEM ile iş ilişkisi içerisinde olan 3.şahısların hukuki ve ticari güvenliğinin temini amaçlarıyla bilgi toplanmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz adli ya da idari mercilerce öngörülmesi hali dışında bu Gizlilik Bildirimi’nde belirtilenler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Kişisel verilerinizi,

– Hukuk eğitimlerinin gerçekleştirilebilmesi için Adalet Bakanlığıyla,
– Sağlık eğitimlerinin gerçekleştirilebilmesi için Sağlık Bakanlığıyla,
– Personel Belgelendirme hizmetleri için MYK ve/veya TÜRKAK ile,
– SAÜSEM için destek hizmetleri sağlayan, sitelerimizi barındıran veya işleten; verileri analiz eden hizmet sağlayıcıları (Google), eğitimlerin sizlere ulaştırılmasına yardımcı olan hizmet sağlayıcıları, müşteri hizmetleri sunan, ödemeleri yöneten hizmet sağlayıcıları vb.- üçüncü kişiler ile,

– Kanunen yetkili kamu kurumları ile KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşabiliriz.

İlgili üçüncü kişiler, söz konusu hizmeti yerine getirebilmek için gerekli olan ilgili kişisel veriye erişim sağlamaktadır. Bu durumda, söz konusu üçüncü kişiler, bilgilerinizi yalnızca SAÜSEM adına hizmet vermek için kullanacak, sözleşmesel yükümlülükleri çerçevesinde bu bilgileri gizli tutmak ve başka hiçbir amaçla kullanmama yükümlülüğü altında olacaklardır.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, otomatik veya otomatik olmayan yollar ile yukarıda yer verilen gerekçeler doğrultusunda SAÜSEM tarafından düzenlenen eğitim, seminer, organizasyonlar veya hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda SAÜSEM’in sözleşme ve yasadan doğan yükümlülüklerini eksiksiz ve doğru bir şekilde ifa edilebilmesi için elde ile edilir.

Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (2) ve (3) numaralı maddelerinde belirtilen gerekçelerle de işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Gizlilik Bildirimi’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle SAÜSEM’e iletmeniz durumunda SAÜSEM talebin niteliğine göre talebinizi mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.

Başkalarının gizliliğini tehlikeye atan veya başka şekilde aşırı derecede zor olan istekleri reddetme hakkımız ve işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkımız saklıdır.

Bu kapsamda kişisel veri sahiplerinin;

 - Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

 - Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

 - Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

 - Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

 - Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

 - KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

 - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

 - Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Ek olarak, kişisel verilerinizi SAÜSEMAİP sistemine giriş yaparak kendiniz güncelleyebilirsiniz.

6. Kişisel Veri Sahibinin Başvuru Hakkı

KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler (3. kişiler adına yapılan başvurular için özel vekaletnameleri) ile KVK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi sausem@sakarya.edu.tr e-posta adresinden veya aşağıdaki adresten bizzat elden veya noter vasıtasıyla tebligat yoluyla iletebilirsiniz. Başvuru Formu için tıklayınız.

Sakarya Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (SAÜSEM)

Adres: Kemalpaşa Mahallesi, Sakarya Üniversitesi Esentepe Kampüsü, 54050 Serdivan/Sakarya

SAÜSEM olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda herhangi bir değişiklik yayınlanması halinde işbu Bilgilendirme Metnini güncelleyeceğimizi taahhüt ederiz. SAÜSEM, Bilgilendirme Metni hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Bilgilendirme Metni hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

7. Güvenlik

SAÜSEM, size ait bilgileri güvenli biçimde saklamakta ve gerekli tüm önlemleri almaktadır. SAÜSEM'in, gerekli hizmeti size ulaştırmak için bilgilerinize erişimi olan sözleşme ortakları, sözleşme yükümlülükleri çerçevesinde bu bilgileri gizli tutmak ve başka hiçbir amaçla kullanmamakla yükümlüdür. Bu metnin (2) ve (3) numaralı maddelerinde belirtilen nedenlerle kişisel bilgilerinizin bir kısmı veya tamamı ilgili kamu kurum veya kuruluşlar ile paylaşılması gerekecektir. Bu durumlarda da bilgileriniz gizli addedilecektir.

8. Çerez Politikası

Çerez, bir web sitesi sunucusu tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen basit bir metin dosyasıdır. Sadece bu sunucu ilgili çerezin içeriğine erişebilir veya bu bilgileri okuyabilir. Her çerez, web tarayıcınıza özeldir. Bir benzersiz tanımlayıcı, site adı ve bazı numaralar gibi anonim bilgiler içerir. Web sitesinin bazı öğeleri, örneğin tercihlerinizi hatırlamasını sağlar. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi (bunlar "birinci taraf çerezler" olarak bilinir) veya görüntülediğiniz sayfada içerik sunan diğer web siteleri ("üçüncü taraf çerezler") tarafından belirlenebilir.

a.       Birinci Taraf Çerezler

SAÜSEMAİP sistemine giriş yapabilmeniz, oturumunuzu ve gezinme adımlarınızı yönetmek için kullanılan çerezlerdir. Kesinlikle gereklidir.
SAÜSEMWEB, oturum çerezi ve kullanıcının çerez etiketini kapatıp-kapatmadığı bilgisini içeren çerez kullanmaktadır. Kapatıldıktan sonra çerez etiketinin bir hafta boyunca tekrar görüntülenmemesini sağlar.

b.      Üçüncü Taraf Çerezler

Google analitikleri: Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi anlamamızı sağlar. SAÜSEMAİP ve SAÜSEMWEB, Google Analitik çerezleri kullanmaktadır. Söz konusu çerezler ile toplanan veriler, ABD’de bulunan Google sunucularına aktarılmakta ve söz konusu veriler Google’ın veri koruma ilkeleri ile uyumlu olarak muhafaza edilmektedir. Bu verilerin toplanmasını istemiyorsanız bu linki ziyaret ediniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
OneSignal: SAÜSEMWEB tarafından yeni duyuru eklendiğinde bildirim göndermek amacıyla kullanılmakta olup onayınız olmadan size bildirim gönderilmemektedir. Üçüncü taraf çerezleri kabul etmez veya engellerseniz bildirim alamazsınız.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr-TR/kb/Cookies

Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR